Errore H21 del condizionatore: scarico condensa e galleggiante
Il codice H21 indica che la vaschetta della condensa si è riempita e il galleggiante ha fermato il sistema. Serve a evitare tracimazioni e cortocircuiti.
Cosa significa il codice H21
Il codice H21 segnala l'intervento dell'interruttore a galleggiante del sistema di scarico condensa dell'unità interna. La vaschetta di raccolta si è riempita oltre il livello di sicurezza e il galleggiante ha aperto il contatto, fermando il sistema per evitare che l'acqua tracimi e provochi danni o cortocircuiti.
In estate, con forte deumidificazione, il problema si accentua per l'elevata produzione di condensa.
Le cause più frequenti
- tubo di scarico intasato da sporco, alghe o calcare;
- pendenza insufficiente o presenza di contropendenze e strozzature;
- pompa di sollevamento condensa guasta o intasata, dove presente;
- galleggiante bloccato in posizione alta o sensore difettoso;
- vaschetta sporca.
Come si diagnostica
Il tecnico ricostruisce il percorso dell'acqua:
- controlla il libero deflusso lungo tutto il tubo di scarico;
- prova il funzionamento della pompa e ne misura eventualmente la resistenza degli avvolgimenti;
- verifica galleggiante e contatto;
- pulisce vaschetta e bacinella;
- accerta la corretta pendenza dello scarico.
Cosa puoi fare e quando serve il tecnico
In autonomia puoi controllare la parte accessibile dello scarico:
- verificare che il tubo all'esterno non sia ostruito, piegato o immerso in acqua;
- controllare che non ci siano perdite d'acqua dallo split;
- eseguire un reset elettrico dopo aver svuotato, se possibile, la condensa.
Non devi smontare la vaschetta né la pompa. La pulizia profonda del circuito di scarico, la sostituzione di pompa o galleggiante e il ripristino della pendenza richiedono lo smontaggio dell'unità e vanno affidati a un tecnico qualificato, in grado di rimontare correttamente bacinella e tenute per evitare futuri allagamenti.
Le domande che ci fanno più spesso
H21 riguarda il gas refrigerante?
No. È un problema dello scarico condensa: acqua che non defluisce e riempie la vaschetta. Il circuito frigorifero non è coinvolto, ma va risolto per evitare perdite d'acqua.
Perché H21 compare più spesso d'estate?
Perché in raffrescamento e deumidificazione la produzione di condensa è molto maggiore. Se lo scarico è anche solo parzialmente ostruito, la vaschetta si riempie in fretta e il galleggiante interviene.
Cosa controllo per primo?
Il tubo di scarico all'esterno: verifica che non sia piegato, schiacciato, ostruito o con l'estremità immersa in acqua. È la causa più frequente e l'unica facilmente controllabile senza smontare nulla.
Lo split gocciola in casa: è collegato a H21?
Spesso sì: se l'acqua non defluisce, può tracimare dalla vaschetta. Meglio spegnere e far verificare lo scarico da un tecnico, che pulisce il circuito e ripristina la corretta pendenza.
Il codice non sparisce dopo il reset?
Se l'errore torna, conviene una diagnosi strumentale. Rispondiamo noi tecnici.
☎ Chiama 0522 117 0347