Reggio Emilia e provincia Lun–Dom · 07–21 · Risponde un tecnico
Tecnico Climatizzatori 0522 117 0347
Codice errore H28

Errore H28 del condizionatore: sonda dello scambiatore esterno

Il codice H28 indica un guasto al sensore di temperatura dello scambiatore dell'unità esterna, la sonda posta sulla batteria del condensatore, usata per sbrinamento e protezioni.

☎ Parla con un tecnico · 0522 117 0347Misuriamo prima di intervenire · a domicilio

Cosa significa l'errore H28

Il codice H28 indica un guasto al sensore di temperatura dello scambiatore dell'unità esterna, la sonda posta sulla batteria del condensatore. Questa lettura serve a controllare la pressione di condensazione, lo sbrinamento e la protezione del ciclo.

Se il valore esce dal campo plausibile per cortocircuito o interruzione, la scheda ferma il sistema segnalando l'errore.

Le cause più frequenti

  • Connettore staccato o ossidato sulla scheda esterna;
  • Termistore NTC fuori tolleranza o interrotto;
  • Cavetto danneggiato, corroso o pizzicato;
  • Sonda distaccata dalla sede sulla batteria;
  • Più raramente, difetto della scheda.

Come si diagnostica

Il tecnico scollega la sonda e ne misura la resistenza confrontandola con la curva NTC; verifica il connettore, la continuità del cavetto e il corretto contatto termico con la batteria del condensatore. Controlla anche che la batteria non sia intasata, perché una condensazione anomala può accompagnarsi a letture fuori norma.

Cosa puoi fare e quando serve il tecnico

Da solo puoi pulire con delicatezza la batteria dell'unità esterna da foglie, polvere e pollini, liberare lo spazio attorno all'unità per garantire il ricircolo d'aria ed eseguire un reset elettrico. Non devi smontare la sonda né aprire l'unità.

La sostituzione del termistore, il ripristino del contatto sulla batteria e la verifica della scheda vanno affidati al tecnico. Se la temperatura di condensazione risulta realmente alta, occorre anche controllare pressioni e carica di refrigerante, operazioni riservate a chi possiede la certificazione F-GAS.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso

Che differenza c'è tra H28 e un problema di gas?

H28 è un difetto della sonda dello scambiatore esterno, non del circuito frigorifero. Tuttavia, se la temperatura di condensazione risulta davvero alta, serve anche verificare pressioni e carica con un tecnico F-GAS.

Pulire l'unità esterna può aiutare?

Sì. Una batteria intasata da foglie e polvere altera la condensazione e può accompagnarsi a letture fuori norma. Puliscila con delicatezza e libera lo spazio attorno all'unità.

Posso sostituire la sonda da solo?

No. Richiede l'apertura dell'unità esterna, la misura con il tester e il corretto contatto termico con la batteria. Da solo puoi solo pulire e provare un reset.

Cosa succede se ignoro H28?

La scheda ferma il sistema perché senza quella lettura non può gestire sbrinamento e protezioni. Conviene ripristinare la sonda o sostituirla per far tornare l'impianto operativo.

Il codice non sparisce dopo il reset?

Se l'errore torna, conviene una diagnosi strumentale. Rispondiamo noi tecnici.

☎ Chiama 0522 117 0347