Errore H97 del condizionatore: il motore ventilatore esterno
Il codice H97 segnala che la scheda non rileva la corretta rotazione della ventola esterna. Il sistema si ferma per evitare surriscaldamenti e alte pressioni.
Cosa significa il codice H97
Il codice H97 indica un blocco o un guasto del motore del ventilatore dell'unità esterna. La scheda comanda la ventola che raffredda il condensatore ma non rileva la corretta rotazione, quindi ferma il sistema per evitare surriscaldamenti e alte pressioni.
Le cause più frequenti
- ventola bloccata da foglie, ghiaccio o corpi estranei;
- cuscinetti della girante induriti o motore grippato;
- connettore del motore staccato o ossidato dall'umidità;
- motore, spesso brushless a corrente continua, in avaria;
- scheda che non pilota o non legge il feedback di giri.
Come si diagnostica
Il tecnico verifica se manca il comando o la rotazione:
- controlla che la girante ruoti liberamente;
- ispeziona connettore e fili del motore;
- misura tensioni di alimentazione e di comando;
- sui motori elettronici, verifica la presenza del segnale di feedback.
Se alimentazione e comando sono corretti ma la ventola non gira, il motore va sostituito; altrimenti si indaga la scheda.
Cosa puoi fare e quando serve il tecnico
In autonomia puoi liberare la ventola:
- eseguire un reset elettrico;
- rimuovere foglie, neve o detriti visibili che la bloccano;
- liberare lo spazio attorno all'unità.
Non devi smontare il motore, forzare le pale né aprire l'unità. La sostituzione del motore, l'intervento sui connettori e la verifica della scheda vanno affidati a un tecnico: si lavora su parti in tensione e vicino al circuito frigorifero, e un raffreddamento insufficiente può aver alterato pressioni e temperature da controllare con strumentazione da personale certificato.
Le domande che ci fanno più spesso
Il ventilatore esterno fermo può danneggiare l'impianto?
Sì. Senza la ventola il condensatore non si raffredda, le pressioni salgono e il compressore rischia. Per questo H97 blocca il sistema: è una protezione, non solo una segnalazione.
Ho tolto le foglie ma il ventilatore non riparte: cosa faccio?
Se dopo aver liberato la ventola e resettato l'errore persiste, il problema è probabilmente nel motore, nel connettore o nella scheda. Sono verifiche elettriche da tecnico, non risolvibili dall'esterno.
Posso far girare le pale a mano per aiutarlo?
Puoi controllare a corrente staccata che la girante non sia bloccata, ma non devi forzarla né smontarla. Se ruota libera ma non parte da sola, serve la misura elettrica del motore.
H97 è un problema di gas?
No, è un guasto del motore ventilatore. Tuttavia il mancato raffreddamento può aver alterato pressioni e temperature, che il tecnico verifica dopo aver risolto la ventilazione.
Il codice non sparisce dopo il reset?
Se l'errore torna, conviene una diagnosi strumentale. Rispondiamo noi tecnici.
☎ Chiama 0522 117 0347